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消毒防疫
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Q1. 病媒防治的工程如何計費呢?
A:本公司堅持使用環保清潔用品,不會造成任何環境污染,為環境盡一份心力。
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Q2. 物品損壞怎麼辦?
A:如家事人員在打掃過程中不慎損毀物件,我們會先與客戶釐清責任,若為清潔人員造成損壞,公司將比照合約內容規定賠償辦理。
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Q3. 辦公室淸潔服務,包含那些項目?
A:辦公室清潔項目如:茶水間清潔,廁所清潔,公司門面玻璃清潔,地板清潔,會議室整理清潔,主管辦公室清潔等,只要沒有危險的工作,都可交由峯大清潔人員進行。
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Q4. 定期淸潔過程中,如不滿意家事人員可以更換嗎?
A:如我們清潔人員表現不佳時,可來電反應,公司會視情況調整及更換清潔人員。
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Q5. 若臨時有事我可以延期或取消嗎?
A:可以,需於服務日前一日晚上5點前聯絡客服延期 / 取消。
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Q6. 能提供每年進行淸潔保養?
A : 每年需求如地毯清洗,地板清洗上蠟,大理石晶化等,我們都有服務,我們也將為次數定期客戶提供優惠價格。
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Q7. 能幫忙處理垃圾嗎?
A:可以的,幫忙把垃圾打包與集中,拿到大樓專屬垃圾集中站丟棄。
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Q8. 臨時有客戶要來訪,可以臨時預約嗎?
A:除了一般固定週期清潔外,還可以為您安排臨時預約清潔服務,只要在人力允許之下,讓您隨時安排!